Школа иностранных языков Streamline / Новости / Новости компании / Частые вопросы по переходу на временное online-обучение

Частые вопросы по переходу на временное online-обучение

Мы понимаем ваши сомнения по поводу онлайн-обучения. Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы.

 

Почему переводят на онлайн-обучение?

Решение о переводе обучения в онлайн-формат является абсолютно обоснованным и связано с заботой о вашем здоровье и здоровье наших сотрудников. Это решение на ограниченный период времени, пока предварительно до 06 апреля 2020 года. Как только ситуация улучшится, мы сразу вернемся в привычный для вас формат.

 

Подготовка преподавателей

Преподаватели прошли обучение по эффективной работе в онлайн-среде, попробовали все инструменты платформы и готовы к проведению качественных занятий.

 

На какой платформе будет проходить обучение?

Занятия будут проходить на платформе для проведения онлайн-занятий - Zoom.

 

Инструкции для клиентов

Вы получите детальную инструкцию на почту за 1 рабочий день до занятия и за час до занятия. Вам необходимо только войти в Zoom с устройства, поддерживающего видео- и аудиосвязь с доступом в интернет. Далее преподаватель расскажет про функционал.

Ознакомиться с инструкцией можно уже сейчас. Здесь вы можете скачайть pdf.

 

Технические проблемы

Если не получается войти на платформу, нет звука или возникли другие вопросы по функционалу, вы можете связаться с техподдержкой по номеру 349-70-70 (операторы: А1, MTС, Белтелеком), заказать звонок или обратиться в online-консультант на сайте.

Время работы техподдержки:

Пн.-Пт. 8:00-20:00

 

Как работают офисы в Минске и регионах?

Минск

С 20.03.2020 вы можете лично получить консультацию, оплатить обучение или заключить договор только в дежурном офисе по адресу: Минск, ул. Романовская слобода, 13.

Время работы офиса в Минске:
Пн.-Пт. 9:30 - 19:30

Брест и Могилев:
Офисы работают Пн.-Пт. 9:30 - 18:30.

Витебск, Гомель и Гродно:
Офисы работают Пн.-Пт. 11:00 - 19:00.

 

Смогут ли дети полноценно учиться в онлайн-формате?

С удовольствием сообщаем, что детям тех групп, которые уже попробовали онлайн-обучение, процесс безумно нравится. Они хорошо ориентируются на платформе, соображают и быстро находят технические решения. Родители получат подробную видеоинструкцию. Для детей (6-12) мы подготовили простую в понимании видеоинструкцию.

 

Нужен ли будет учебник на занятии?

Да, преподаватель будет просить студентов обращаться к учебнику и рабочей тетради, поэтому наличие учебных материалов, а также ручки и тетради является обязательным.

 

Сохранится ли эффективность занятий?

В ближайшем времени вы сможете убедиться, что платформа достаточно проста в использовании, позволяет сохранить интерактив на занятии. В онлайн-формате вы также будете общаться в парах и мини-группах, смотреть видео и слушать аудио, работать с карточками, активно пользоваться доской. Вы будете по-прежнему получать удовольствие от процесса обучения.

Те, кто пробовали онлайн-обучение, зачастую пробовали не тот формат, поэтому и сравнивают не с тем. Стандартная картинка в голове  – лектор и ученики, он говорит— мы молчим. В корне отличается от того, что будет на наших занятиях.

 

Какая подготовка еще проводилась?

Мы уже опробовали формат онлайн-обучения с несколькими группами (дети, взрослые, подростки). Опыт показал, что это прекрасный рабочий вариант, где можно сохранить эффективность, вовлеченность и удовольствие от процесса обучения.

 

Зачем заводить Gmail account?

Это необходимо для хранения и доступа к дополнительным учебным материалам, которые предоставит преподаватель.

 

Нужна ли будет группа в Telegram (Viber)?

У вас наверняка уже есть мессенджер, которым вы активно пользуетесь группой. Если нет, преподаватель порекомендует вам его установить. В группе будет закреплена ссылка-приглашение на каждый урок. Данная группа понадобится вам для решения организационных вопросов при старте обучения.
Рекомендуем установить Telegram (Viber) на компьютер, с которого осуществляется подключение к Zoom, так как по ссылке можно быстро перейти в приложение и подключиться к онлайн-занятию. Кроме этого, преподаватель может использовать группу для передачи учебных материалов во время занятия.

Поделиться:
Читайте также:
Запишитесь на курс