Правила обучения
Правила внутреннего распорядка для обучающихся в школе иностранных языков Streamline
Редакция от 10.03.2020г., вступают в действие с 16.03.2020г.
Настоящие Правила обучения регулируют взаимоотношения, которые возникают при прохождении Обучающимся любой программы обучения в школе иностранных языков Streamline, и являются обязательными к соблюдению[1].
- В школе иностранных языков Streamline обучение иностранным языкам проходит:
- в индивидуальном порядке;
- STANDARD (до 12 человек); STANDARD KIDS 6-7 лет (до 10 человек); STANDARD KIDS 7-12 лет/TEENS 13-17 лет (12-14 человек); MAXIMA (12-18 человек); VIP (до 6 человек).
- Зачисление Обучающегося в учебную группу осуществляется на основании предварительного тестирования знаний (онлайн/очное) кроме случаев, когда Обучающийся ранее не изучал выбранный иностранный язык либо завершил предыдущую ступень по выбранной программе обучения в школе иностранных языков Streamline (при условии посещения не менее 60% учебных занятий и сдаче финального теста на 70 и более баллов).
- Оформление Обучающегося в учебную группу происходит путем заключения договора на оказание услуг в сфере образования с указанием наименования курса, его продолжительности, стоимости и порядка изменения стоимости обучения. Для заключения договора необходимо предъявить паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность.
- Начало учебных занятий определяется сроками комплектования учебных групп не позднее чем через три месяца после даты заключения соответствующего договора на оказание услуг в сфере образования.
- Уведомление Обучающегося о начале учебных занятий осуществляется сотрудниками школы иностранных языков Streamline посредством телефонной/электронной связи по контактным телефонным номерам и/или уведомлением на электронную почту, оставленными Обучающимися при заключении договора на оказание услуг в сфере образования.
В случае указания при заключении договора на оказание услуг в сфере образования Обучающимся неверных контактных телефонных номеров и/или электронного адреса школа иностранных языков Streamline не несет ответственности за пропуск Обучающимся учебных занятий.
- Оставляя свои контактные данные (номер/номера телефонов, адрес электронной почты), Обучающийся дает свое согласие на получение информационно-организационной электронной рассылки Streamline (SMS-, e-mail-рассылки).
- Обучение в группе осуществляется непрерывно с даты начала обучения по курсу.
- Оплата обучения производится поэтапно (по семестрам/месяцам[2]) в размере, порядке и в сроки, определенные заключенным договором, на условиях 100% предоплаты в соответствии с установленной на дату оплаты стоимостью обучения. Количество оплачиваемых периодов (семестров/месяцев) определяется программой курса и общим количеством часов по программе. Оплата 2-го и каждого последующего оплачиваемого периода обучения производится до истечения предыдущего, в срок, не позднее даты проведения предпоследнего оплаченного занятия текущего оплаченного периода. При нарушении порядка оплаты обучения договор считается расторгнутым по соглашению сторон, место в учебной группе Обучающегося не сохраняется, а дальнейшее обучение в данной группе возможно только при наличии свободных мест и заключении нового договора на услуги и их оплате.
- После заключения договора на образовательные услуги Обучающийся получает карточку студента, которая является пропускным документом в организациях и учреждениях, на территории которых проходят занятия. Обучающийся обязан постоянно иметь ее при себе и предъявлять по требованию ответственного сотрудника соответствующей организации. В случае отсутствия карточки студента при себе Обучающийся может быть не допущен в учебное учреждение, на территории которого проходят занятия, при этом стоимость данного пропущенного занятия не возмещается. При утере, повреждении, истечении срока действия карточки студента дубликат можно получить в любом из офисов школы иностранных языков Streamline.
- Первых два учебных занятия в группе являются пробными. После пробных занятий по установленному в учебной группе расписанию, Обучающемуся, в случае его отказа от дальнейшего обучения, возвращается ранее оплаченная стоимость обучения за вычетом стоимости проведенных занятий.
- При посещении занятий Обучающийся обязан соблюдать дисциплину, не создавать препятствий работе преподавателя и других членов группы, воздерживаться от употребления высказываний, порочащих достоинство членов группы, преподавательского состава, администрации школы иностранных языков. В случае нарушения настоящего пункта Обучающийся может быть отчислен из группы. При этом стоимость обучения не возмещается.
12. При выявленном в процессе обучения несоответствии уровня знаний Обучающегося уровню группы школа иностранных языков Streamline оставляет за собой право перевода Обучающегося в другую группу подходящего уровня по результатам дополнительного собеседования. Обучающийся также может ходатайствовать о переводе в другую
группу при несоответствии уровня его знаний уровню группы на условиях прохождения дополнительного собеседования по иностранному языку.
- Для Обучающихся VIP-групп предусмотрена дополнительная оценка-контроль развития всех коммуникативных знаний, умений и навыков на регулярной основе. Оценка является регламентированной и оформляется в соответствии с заданной формой карты индивидуальной коммуникативной компетенции.
- Если при прохождении курса количество учащихся сокращается в группе VIP до или менее 4-х, в группе Standard до или менее 7-ми, в группе Maxima до или менее 12-и человек, школа иностранных языков Streamline оставляет за собой право расформировать учебную группу. В таком случае Обучающимся расформированной группы будет предложено посещать занятия в других группах соответствующего уровня обучения либо буден произведен возврат денежных средств за оплаченные, но не проведенные учебные занятия в данной группе.
- При возникновении в одном из учебных помещений объективных обстоятельств (изменение сроков или условий аренды, ремонт арендуемых кабинетов и пр.) администрация школы Streamline оставляет за собой право изменить место и (или) график проведения занятий группы, где занимается Обучающийся.
- В случае пропуска учебных занятий по болезни (от 4-х академических часов занятий подряд) Обучающийся, самостоятельно оплачивающий свое обучение, имеет право на перезачет 100% пропущенных занятий в оплату обучения следующего периода обучения. Вышеуказанный зачет пропущенных занятий осуществляется на основании подтверждающих документов (больничного) и при оплате в офисах учреждения.
Преподаватель вправе не допустить на занятия Обучающегося при наличии признаков острого респираторного заболевания (кашель, чихание, насморк, температура) без действующей справки о состоянии здоровья.
В случае несоблюдения вышеуказанных условий услуги по обучению считаются оказанными Обучающемуся в полном объеме и зачет пропущенных занятий не производится.
Данное положение Правил не распространяется на разовые пропуски занятий.
- Обучающимся VIP- групп предоставляется возможность отработать пропущенные занятия в индивидуальном формате со своим или другим преподавателем при заключении дополнительного договора о платных услугах в сфере образования на соответствующее количество академических часов в соответствии с Прейскурантом цен на услуги индивидуального обучения.
- Возврат стоимости пропущенных по вине/инициативе Обучающегося занятий не предусматривается.
- При необходимости прервать обучение и расторгнуть договор Обучающемуся необходимо подать письменное заявление в любой из офисов школы иностранных языков Streamline либо прислать его на электронный адрес info@str.by в срок не позднее 15 рабочих дней до предполагаемой даты прекращения обучения (даты расторжения договора). В этом случае денежные средства, уплаченные за оказание услуг по настоящему договору, подлежат возврату Обучающемуся пропорционально неиспользованной части стоимости обучения с даты расторжения договора.
- Предоставленный Обучающемуся учебный материал возврату не подлежит. При необходимости перехода на другой уровень (курс обучения), полученные учебные пособия в течение первой недели занятий можно обменять на другие, соответствующие новой учебной программе, при условии, что использование не отразилось на внешнем виде учебных материалов и в них не делались никакие надписи.
- По окончании учебного курса (за исключением базового уровня владения иностранным языком) Обучающийся имеет право на получение Сертификата о прохождении определенного уровня (для программ комплексного поуровневого обучения). Право на получение сертификата имеют Обучающиеся, которые занимались в течение полного курса/учебного года при условиях посещения не менее 60% занятий, предусмотренных курсом, а также при условии успешной сдачи финального экзамена (не менее 70% правильно выполненных заданий). При наличии уважительных причин Обучающемуся может быть назначена дата досрочной сдачи финального экзамена (не ранее 18 академических часов занятий до окончания учебного курса) и досрочно выдан соответствующий Сертификат о прохождении определенного уровня.
[1] Изменения и/или дополнения в настоящие Правила вносятся в одностороннем порядке по решению администрации школы и вступают в силу через 5 календарных дней после их утверждения. Новая редакция Правил доводится администрацией школы иностранных языков Streamline до всеобщего сведения в день утверждения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации в офисах учреждения, а также размещения на официальном сайте str.by.
[2] Оплата обучения по месяцам возможна при выполнении условия 100% предоплаты Обучающимся первого семестра обучения.